?

Log in

No account? Create an account

Лучше быть, чем слыть...

Entries by category: общество

Что подписывает Лем и с какой стати? Недооцениваем мы ГКУ ИС "Ясенево"...
nidogop
Будьте внимательны к документам и проверяйте их, насколько вожможно, тщательно.
Наше внимание сосредоточено на проклятиях Жилищнику.Однако в процессах ЖКХ задействованы и другие организации.

На портале Дома Москвы нетрудно найти договор,который представляют, как договор управления многоквартирным домом.
Вот его начало.

Заключен 28  декабря 2015 года между ГКУ ИС Ясенево, именуемого "Собственник" и ГБУ "Жилищник...".
То бишь, между Ширяевым и Лем...
О чем стороны и подписываются...
И нагло заявляют, что на основании протокола от 16 февраля 2011 года, условия договора одинаковы для всех собственников дома.
Протокол не привожу, его можно прочитать там же, на портале.
Поверьте-в нем нет ни слова о поручении других собственников ГКУ ИС Ясенево подписать договор управления от их имени.
Поскольку собрание было о выборе управляющей организации.
А кто такой ГКУ ИС Ясенево?
Представитель г.Москвы в отношении муниципального жилого фонда.Неприватизированных квартир.Коих в доме всего 10%...

Ну, давайте дальше читать.
Приложение, в котором содержатся требования к качеству оказываемых коммунальных услуг.
И вот что подписывает представитель муниципальных квартир:
"Температура горячей воды в точке водоразбора для ЗАКРЫТЫХ систем централизованного теплоснабжения -не менее 50 градусов."
У нас система теплоснабжения-закрытая.
Горячая вода приготавливается из обычной пиьевой на ЦТП.

А что в СанПиН 2.1.4.2496-09???


Пункт 2.4  не ниже 60 градусов и не выше 75 градусов НЕЗАВИСИМО ОТ ПРИМЕНЯЕМОЙ СИСТЕМЫ ТЕПЛОСНАБЖЕНИЯ.
И объясняется-почему. Пункт 2.3
Так почему Лем и Ширяев считают себя вправе нарушать все и вся?
И чего стоит этот "договор управления"???
Замечу, что на сайте ГБУ "Жилищник района Ясенево" размещен  образец типового договора управления, за подписью еще Канаева!!!
С такими же ляпами...
Почему же никто этого не замечает?
Ни жители, ни МЖИ?
Разве можно быть настолько равнодушными ко всему что происходит?



А вот тоже творчество ГКУ ИС.
Общедомовые теплосчетчики МОЭК передал на баланс ГБУ "ЕИРЦ".
ГУ «ИС района Ясенево» города Москвы является правопреемником Единого информационно-расчётного центра района (ЕИРЦ).
По моим запросам мне регулярно присылают копию свидетельства о поверке.
Поверка теплосчетчика ВИСТ.jpg
На указанную дату поверки 02.08.2014 теплосчетчик №34525, согласно представленной копии ведомости тепловодопотребления в системе ГВС, благололучно находился на своем месте и вел учет потребления жителями дома горячей воды
.

Поверка на месте этого теплосчетчика методикой не предусмотрена-нужно снимать и везти на поверочный стенд.
ООО "Альтернатива" находится в Тверской области...
И методика поверки, указанная в свидетельстве, заменена еще в 2006 году на ВАУМ.407312.114МП1.

В досье на ООО "Альтернатива"  (ИНН: 6952023475 КПП: 695201001) такого госконтракта в 2014 году не числится.
http://www.list-org.com/company/5883640

В государственном реестре аккредитованных лиц в области единства измерений аттестат за №1835 отсутствует.
Проверить реестр можно здесь.

http://fsa.gov.ru/index/staticview/id/413

Налицо-служебный подлог.
Фотошоп, или просто-бумага за наличку-пусть следственные органы разбираются.

НО! Теплосчетчик не поверен и выставлять по нему плату жителям ни ГБУ Жилищник, ни ГКУ ИС, ни МФЦ не имеют права.
То, что мне прислали акт приемки узла учета тепла подписанный со стороны МОЭК-это дело Жилищника и МОЭК, как они там между собой будут рассчитываться-хоть по солнечным часам.
И еще.Сейчас много аккредитованных организаций поверяют измерительные приборы.
Сталкивался я с такими...В большинстве из них, кроме РОСТЕСТА, при обсуждении заявки на поверку, тихонько переспрашивают клиента-"Приборы привозить будете?
Если-да-одна цена, если-нет-другая..."
Так что вероятность того, что счетчики общедомовые неповерены по всему Ясеневу велика.


И по таким счетчикам долги жителей требовать, уведомлять, заглушками и приставами грозить-это, простите, никак нельзя.

Неопределенный объем потребления тепла и горячей воды.
Никто не знает, что считает неповеренный счетчик.

А бывший начальник абонентского отдела ГКУ ИС Ясенево теперь возглавляет МФЦ Ясенево...

Жилищник занялся майнингом?
nidogop
Такой вот тендер.
Если посмотреть документацию то весьма дорогие позиции требуются Жилищнику, который имеет аж 132 автоматизированных рабочих места. Ну, к примеру-процессоры.

Блин, что они такими процессорами обрабатывают? Служебные записки в WORD, или НМЦ для тендеров в EXCEL???
Видеокарты.

Ититская сила! Это же графические карты для трехмерной графики!!! Что они там моделируют? Модели тракторов по 3D модели Ясенево в режиме реального времени гоняют? ГЛОНАСС проверяют???
Да и блоки питания покупают недетские.

Точно, майнингом занялись! Биткоины накапливают!

Пример расчета возврата платы за ГВС при недостаточной температуре горячей воды.
nidogop

ПП РФ 354 «за каждые 3 °C отступления от допустимых отклонений температуры горячей воды размер платы за коммунальную услугу за расчетный период, в котором произошло указанное отступление, снижается на 0,1 процента размера платы, определенного за такой расчетный период в соответствии с приложением N 2 к Правилам, за каждый час отступления от допустимых отклонений суммарно в течение расчетного периода с учетом положений раздела IX Правил. За каждый час подачи горячей воды, температура которой в точке разбора ниже 40 °C, суммарно в течение расчетного периода оплата потребленной воды производится по тарифу за холодную воду» «допустимое отклонение температуры горячей воды в точке водоразбора от температуры горячей воды в точке водоразбора, соответствующей требованиям законодательства Российской Федерации о техническом регулировании: в ночное время (с 0.00 до 5.00 часов) - не более чем на 5 °C; в дневное время (с 5.00 до 00.00 часов) - не более чем на 3 °C»

В отношении ГВС все проще, чем с отоплением.Источник данных-посуточные ведомости потребления тепла и теплоносителя в системе ГВС МКД-с ОДПУ(теплосчетчика)

Единственное условие-нужно сделать несколько актов о измерении температуры воды в точке водоразбора.Для того, чтобы увязать температуру горячей воды в точке водоразбора с данными общедомового счетчика.В моем случае актирована разница в 1,1 градуса между Т обратной и температурой в точке водоразбора(или 11 градусов ниже температуры подачи-если так более понятно).

Итак, за месяц должна быть возвращена сумма в 2 раза большая оплаты.

Всего, по году:

Возврат всей оплаты за ГВС-15 503 рубля

Возврат с учетом пени: 27748 рубля

По всему дому-384 квартиры-более 5 миллионов рублей-сумма для УК весьма чувствительная.

Не я написал эти правила, я лишь использовал то, что написано в ПП РФ 354.

Или, я неправ?


Наставление по контролю управляющей компании
nidogop
Введение.
1.Наставление предназначено для организации контроля жителями предоставления услуг обеспечивающих их удобную и безопасную жизнь с собственных квартирах многоквартирных домов.Каждый житель, прочитав наставление и освоив приемы и навыки контроля сможет получить полноценные услуги за оплачиваемые им деньги.
2.Наставление написано на базе анализа взаимоотношений автора с ГБУ «Жилищник» Ясенево.Примеры из личного опыта этих отношений.
            Исходное положение
Какие услуги и в каком объеме получит житель от «управляющей организации»-это дело его, и только его. «Управляющую организацию» , будь то ДЭЗ, ЖЭК, КЭЧ,Жилищник, ТСЖ, ЖСК интересует только плата-деньги, которые житель обязан им отдавать.Как можно больше и как можно чаще.
Потому, чтобы достичь своей цели-жить в собственной квартире спокойно, безопасно и удобно, житель должен вспомнить, что он-это народ, а народ и есть ВЛАСТЬ
Так по Конституции РФ
«Статья 3
1. Носителем суверенитета и единственным источником власти в Российской Федерации является ее многонациональный народ.
2. Народ осуществляет свою власть непосредственно, а также через органы государственной власти и органы местного самоуправления.»

Прочитав Конституцию, Вы осознали себя народом, поняли, что осуществляете свою власть непосредственно (далеко не всю свою власть мы делегируем всевозможным выборным и государственным органам).И «истребовали у ГБУ «Жилищник»  документы, как это советуют сделать на сайте Ясенево2, или так:
Зайти на сайт управляющей компании, найти раздел «Электронная приемная», «Задать вопрос директору» или подобный.
Подать запрос примерно такого содержания:
« В соответствии с п.31 ПП РФ №354 от 06.05.2011 пункт р) исполнитель коммунальных услуг обязан
«р) предоставлять любому потребителю в течение 3 рабочих дней со дня получения от него заявления письменную информацию за запрашиваемые потребителем расчетные периоды о помесячных объемах (количестве) потребленных коммунальных ресурсов по показаниям коллективных (общедомовых) приборов учета (при их наличии), о суммарном объеме (количестве) соответствующих коммунальных ресурсов, потребленных в жилых и нежилых помещениях в многоквартирном доме, об объемах (количестве) коммунальных ресурсов, рассчитанных с применением нормативов потребления коммунальных услуг, об объемах (количестве) коммунальных ресурсов, предоставленных на общедомовые нужды;»
Прошу представить заверенные копии данных учета коммунальных ресурсов по адресу Новоясеневский пр-т дом.3:
1. Посуточных отчетных ведомостей за потребленное тепло на отопление за  январь-декабрь 2016 года
2. Посуточных отчетных ведомостей тепловодопотребление в системе ГВС за  январь-декабрь 2016 года
3. Ежемесячных показаний водомера ХВС за период ноябрь 2014-декабрь 2016 годов
4. Суммарные ежемесячные расходы ХВС по показаниям индивидуальных приборов учета ХВС и ГВС за период ноябрь 2014-декабрь 2016 годов.
5. Количество проживающих в квартирах, не оборудованных индивидуальными приборами учета ХВС и ГВС помесячно за период ноябрь 2014-декабрь 2016 годов.

Прошу представить документы по ежегодным перерасчетам норматива потребления тепла по фактическим показаниям общедомового теплосчетчика за 2010-2016 года
- выставлением оплаты за потребление тепла в течение 2013-2016 годов без применения корректировок, предусмотренных приложением 2 пункт 2 подпункт 3) к Правилам предоставления коммунальных услуг гражданам (ППРФ от 23 мая 2006 г. N 307),
Прошу предоставить копии технической документации на общедомовые тепловодосчетчик  и водосчетчик с отметками о поверках и ремонтах( паспорта, свидетельства и т.д.)
Прошу представить документы по дефектации и ремонту теплосчетчика и внеочередной поверке проведенной 25.10.2016»
В связи с занижением на 11 градусов температуры подаваемой горячей воды в точках водоразбора, зафиксированное актом от 25.06 2015 и непрерывно продолжающимся по настоящее время, прошу произвести перерасчет оплаты с применением снижения оплаты по п.5 приложения 1 к ППРФ 354, а именно:
за каждые 3 °C отступления от допустимых отклонений температуры горячей воды размер платы за коммунальную услугу за расчетный период, в котором произошло указанное отступление, снижается на 0,1 процента размера платы, определенного за такой расчетный период в соответствии с приложением N 2 к Правилам.

Вам пришлют ответ в объемистом пакете.
В дальнейшем претензии о качестве коммунальных услуг следует подавать также в этом порядке. Для кого он недоступен-посылать обычным путем-по почте.

Поясню, как полученные документы использовать-не только полученные в увесистом пакете от Жилищника, но и материалы размещенные в сети.
1.Отопление.
Не знаю, что пришлют Вам, но мне дали вот такие ведомости, как на рис.1.Если вам их не прислали-повторите запрос, конкретизировав наименование документа «Посуточные отчетные ведомости по потреблению тепла на отопление»

Рис.1


На что здесь нужно обратить внимание? Прежде всего-на температуру прямой t под. и обратной t обр. воды. Она должна четко зависеть от температуры наружного воздуха. Зависимость эта отражена в утвержденном температурном графике Рис.2
.

Метеоусловия легко найти в интернете на сайте Гидрометцентра РФ.
Если фактическая температура в полученной Вами ведомости не соответствует установленной графиком то это означает, что система отопления работает в нерасчетном режиме и либо недодает тепла, либо перетапливает ваши помещения, и услуга отопления оказывается Вам некачественно. Это карается в соответствии с ППРФ 354 санкциями.
Смело пишите заявление с требованием вернуть деньги.
Пример расчета возврата оплаты за отопление при перетопе(завышении температуры подаваемого теплоносителя)

ПП РФ №354  «за каждый час отклонения температуры воздуха в жилом помещении суммарно в течение расчетного периода, в котором произошло указанное отклонение, размер платы за коммунальную услугу за такой расчетный период снижается на 0,15 процента размера платы, определенного за такой расчетный период в соответствии с приложением N 2 к Правилам, за каждый градус отклонения температуры, с учетом положенийраздела IX Правил»


Температура воздуха в помещении определяется балансом подводимой тепловой энергии и тепловых потерь помещения через стены, окна,вентиляцию.


К качеству оказания услуг отопления относится подвод тепловой энергии в необходимом по погодным условиям и конструкции дома размере. Отопление проектируется на основе графика зависимости температуры теплоносителя от наружной температуры.Поскольку тепловые потери зависят от разности температур между воздухом внутри помещения и наружным линейно, то график представляет собой прямую наклонную линию.
Таким образом, ведомость показаний общедомового прибора учета тепла(теплосчетчика) представляет собой доказательство качества предоставляемых услуг отопления.Погодные условия взяты здесь   https://rp5.ru/ График принят 95-70.


Попробуем рассчитать величину возврата средств, израсходованных на оплату отопления, исходя из сказанного.
Получены ведомости.Обрабатываем.Из сети берем архив метеоданных по данной местности(в примере-Москва).Определяем по температуре наружного воздуха  из архива заданную графиком температуру в каждый момент времени.
Учитываем, что: «допустимое превышение нормативной температуры - не более 4 °C;
допустимое снижение нормативной температуры в ночное время суток (от 0.00 до 5.00 часов) - не более 3 °C;
снижение температуры воздуха в жилом помещении в дневное время (от 5.00 до 0.00 часов) не допускается»
Иными словами, если отклонение температуры теплоносителя от утвержденного графика в сторону перетопа менее 4 градусов, или в сторону недостаточной температуры менее 3 градусов, то возврат платы равен 0.В остальных случаях-0,0015х(отклонение в градусах)х(число часов отклонения).Число часов отклонения, поскольку фактические данные даны суточные-то 24 часа.
Получается такая таблица (по январю 2016 года)


Из таблицы следует, что возврату за январь месяц 2016 года подлежит сумма в 6,31 раза превышающая внесенную плату за отопление в этом месяце.

Так как в каждый из месяцев отопительного сезона 2016 года возврат средств существенно выше 100%, то возврат суммарной оплата отопления за квартиру общей площадью 75 кв.м в 2016 году составляет минимум 21 462 рубля.

С учетом пени по ПП РФ 354 возврат составит 160 963 рубля с одной квартиры.

Или со всего МКД, в котором 384 квартиры-около 60 миллионов рублей.

Следует обратить внимание и на величины расхода теплоносителя.В приведенной ведомости они день ото дня существенно отличаются.Так, если 24 октября расход теплоносителя составляет 1648 тонн в сутки, то 26 октября расход всего 1187 тонн в сутки.Такие изменения, как нетрудно заметить происходят регулярно, но для работы системы теплоснабжения они противоестественны.Однако, достаточны, чтобы заподозрить неисправность теплосчетчика.Потому примотритесь к документам о поверке счетчика, которые Вы запросили.Мне прислали вот такое свидетельство(Рис.3).Проверим его.Найдем в отчетных ведомостях дату, когда проведена поверка.Если в ведомостях есть показания этого теплосчетчика-то есть он использовался по своему назначению-перед Вами результат служебного подлога.Дело в том, что технической документацией на счетчик поверка на месте установки не предусмотрена, а ООО "Альтернатива" находится в Тверской области-везти счетчик туда, поверять и возвратить на рабочее место дело не одного дня.Более того-проверьте документ, в соответствии с которым проводилась якобы поверка.В нашем примере методика поверки счетчиков типа ВИСТ.Т указанная в свидетельстве отменена задолого до поверки, а поверка должна проводиться по ВАУМ.407312.114 РЭ2
.РИС.3

2.Горячее водоснабжение.Должны прислать аналогичную ведомость, поскольку счетчик ГВС и Отопления-один и тот же, многоканальный.Часть счетчика измеряет параметры отопления, часть-параметры и расходы горячего водоснабжения. Выглядит она так-рис.4

Рис 4.
Основное, что надо контролировать по ведомости ГВС-температуру подачи горячей воды-для того, чтобы соблюдалась температура воды в точке водоразбора(именно она установлена санитарными нормами на уровне 60-75 градусов Цельсия),температура подаваемой в дом воды должна быть на уровне 65-67 градусов, но, никак не 59-60.
Для того, чтобы гарантировать всем жителям и первых и последних этажей нормальное горячее водоснабжение-нужно, чтобы температура обратной воды была не ниже 60 градусов.Так как горячая вода для предотвращения остывания и отопления полотенцесушителями ванных комнат находится в непрерывной циркуляции, то заниженная температура обратной воды в системе ГВС означает, что какая-то часть ванных комнат в квартирах не отапливается должным образом и нормативная температура в них +25 градусов не соблюдается.
Если Вы видите в полученной ведомости температуры не соответствующие означенным выше цифрам-это называется оказание коммунальных услуг ненадлежащего качества и карается в соответствии с ППРФ 354.
Смело пишите заявление с  требованием вернуть деньги.
Пример расчета возврата денег при отклонении температуры ГВС от нормы(60-75 градусов)

ПП РФ 354 «за каждые 3 °C отступления от допустимых отклонений температуры горячей воды размер платы за коммунальную услугу за расчетный период, в котором произошло указанное отступление, снижается на 0,1 процента размера платы, определенного за такой расчетный период в соответствии с приложением N 2 к Правилам, за каждый час отступления от допустимых отклонений суммарно в течение расчетного периода с учетом положений раздела IX Правил. За каждый час подачи горячей воды, температура которой в точке разбора ниже 40 °C, суммарно в течение расчетного периода оплата потребленной воды производится по тарифу за холодную воду» «допустимое отклонение температуры горячей воды в точке водоразбора от температуры горячей воды в точке водоразбора, соответствующей требованиям законодательства Российской Федерации о техническом регулировании: в ночное время (с 0.00 до 5.00 часов) - не более чем на 5 °C; в дневное время (с 5.00 до 00.00 часов) - не более чем на 3 °C»

В отношении ГВС все проще, чем с отоплением.Источник данных-посуточные ведомости потребления тепла и теплоносителя в системе ГВС МКД-с ОДПУ(теплосчетчика)

Единственное условие-нужно сделать несколько актов о измерении температуры воды в точке водоразбора.Для того, чтобы увязать температуру горячей воды в точке водоразбора с данными общедомового счетчика.В моем случае актирована разница в 1,1 градуса между Т обратной и температурой в точке водоразбора(или 11 градусов ниже температуры подачи-если так более понятно).

Итак, за месяц должна быть возвращена сумма в 2 раза большая оплаты.

Всего, по году:

Возврат всей оплаты за ГВС-15 503 рубля

Возврат с учетом пени: 27748 рубля

3.Расщепление платежей и  долговые ЕПД.

Рис.5
На рис.5 изображены фантазии ГУ ИС на тему долговых платежных документов.
В  данной квартире не установлены счетчики холодного и горячего водоснабжения. Хозяин платит в соответствии с ППРФ 354.
Должен быть составлен акт установления количества проживающих? Да.
В присутствии собственника? Да.
Экземпляр акта должен быть передан собственнику? (Не ксерокопия, а экземпляр акта).Да.
Акт должен быть подписан полномочными лицами (имеющими право подписи, в том числе и по доверенности)?Да.
Так делайте, как написано.
Написано в ППРФ 354-при отсутствии счетчиков начислять по нормативу?Да.
Так вот, хозяин и платит за воду по нормативу с момента надлежащего оформления акта.Но, как видно из долговых платежек, ГУ ИС вообще законы не интересуют, он  вольготно распихивает несуществующий долг по любым статьям. Как вздумается.Хочу-в отоплении долг нарисую, хочу-в капитальный ремонт запихаю.В этом месяце так, в следующем-этак.
А что Банк Москвы? Который, якобы расщепляет платежи? Как следует из платежек-никакого расщепления платежей на самом деле нет.Иначе, ГУ ИС имел бы четкое представление о том, где и какой долг.Да и не может Банк Москвы его делать-с жителей платежи берут по нормативу, а платят Жилищники ресурсоснабжающим организациям по СЧЕТЧИКАМ.С жителей платеж берут ОДНОЙ суммой.
Потому, все что не соответствует ППРФ 354-не платите.Закон не велит.И помните-Жилищнику недостаточно потрясать ведомостями ГУИС для доказательства факта оказания услуг полного объема и надлежащего качества.Ведомости – на стол.Расскажите, как услуги оказывали.Докажите и объемы и качество.
4.Мойка и видеодиагностика мусоропроводов.
Что там увидеть хотят жители? Ведь им якобы оказывается эта услуга? И зачем его мыть-то? Мусор летит сверху вниз и всю грязь, которая остается на стенках от предыдущего мусора-сбивает…Засунем смартфон в клапан мусоропровода и сделаем «видеодиагностику»
Рис.6

Что житель видит на фото? Поверхность мусоропровода грязная, никаких следов мойки и «гидрофобизации» не видать. Каких- либо повреждений ствола не видно. Такая видеодиагностика доступна каждому жителю. Есть мобильный с камерой телефон-возьми и сними. Убедись, что никто мусоропровод чистить, мыть и красить изнутри и не собирался.
А зачем делать эти работы  и жителям платить за это?
Департамент придумал регламент. Ввел РАСПОРЯЖЕНИЕМ N 05-14-373/1 от 28 июня2011 г..к которому приложена  «Технологическая карта на выполнение работ по очистке, промывке, дезинфекции и гидроизоляции внутренней поверхности асбестоцементного ствола мусоропровода с применением мобильного моющего блока (ММБ) ТУ 4859-002-71299190-2005 и модернизированного опрыскивателя гидроизолятора-красителя ТУ 4859-004-71299190-2011 для обработки (окрашивания) внутренней поверхности асбестоцементного ствола мусоропровода с предварительной заделкой трещин асбестоцементного ствола мусоропровода»
Уже из названия технологической карты следует коррупционная составляющая этого распоряжения. Цыбин дал работу некоей фирме, которая работает конкретным мобильным моющим блоком и конкретным гидроизолятором-красителем.Мало того, что работу эту жителям делать не надо и ее навязывают, но и другие фирмы с другими моющими блоками и средствами отсечены от этой кормушки.

5.Подъезды зимой.

Рис.7
Вот так выглядит подъезд, обслуживаемый ГБУ Жилищник Ясенево зимой.На улице -13.В подъезде +6.Снег лежит внутри подъезда.Это значит, что возле окна температура отрицательная!!!Это при норме температуры в подъезде не ниже +16!!!! А при -4 на улице-вот так +12 в подъезде.

Рис.8
Внутренние стены дома не рассчитаны на такие температуры в подъездах. Потому-в примыкающих к подъездам помещениям-ваннах, туалетах, кухнях-дополнительные потери тепла. Как писалось выше-температура в ванной должна быть не ниже 25 градусов, на деле, стена ванной, общая с подъездом зимой редко поднимается выше +17, всегда покрывается конденсатом.

Рис.9
Вдобавок, отапливается полотенцесушителями с заниженной температурой воды(48,2 при норме-выше 60).
рис 10рис.11
См.выше.
Ненадлежащее оказание услуг.Регулярно измеряйте температуру в подъездах и санузлах.Смело пишите претензию.Возвращайте деньги.
6.ППА и ДУ.Загадочная аббревиатура расшифровывается так-ПротивоПожарная Автоматика и ДымоУдаление.Денежки по нему немалые платят.А вот что в натуре.Рис.6
рис.12
Это дымовой клапан на лестничной клетке в холле за сеткой.Его назначение-открыться при задымлении в околоквартирном холле и позволить мощным вентиляторам вытянуть дым так, чтобы жители квартир, входные двери которых выходят в этот холл, смогли эвакуироваться при пожаре.Нормальное положение дымового клапана-закрытое.На фото он-открыт и выпускает в систему дымоудаления тепло подводимое к подъезду системой отопления.Следов технического обслуживания не видно-везде на его механизме грязь и пыль.Открыт он уже много лет.
Ненадлежащее предоставление услуг.Смело пишите претензию.
6.Обслуживание автоматики расширительных баков.
Вот фрагмент  адресного перечня обслуживаемых баков из документации к тендеру на 2016 год.


Сверьте адреса-ни одного жилого дома. Адреса центральных тепловых пунктов(ЦТП).
В соответствии с законом, граница эксплуатационной ответственности и балансовой принадлежности проходит по наружным стенам домов.Баки  находятся на ЦТП и в состав общедомового имущества не входят.Конструкция баков REFLEX не предусматривает какой-либо автоматики-только манометр на газовой полости.
Услуга не оказывается. Смело пишите претензию. Требуйте возврата денег.
Продолжение следует.