Category: технологии

Сколько веревочке ни виться-а конца не миновать…GPON от МГТС

В конце ноября 2013 года мне позвонили из МГТС. Девушка скороговоркой стала рассказывать о том, что чудесная технология GPON мне принесет море радости, что переход на нее идет повсеместно и скоро старые, морально устаревшие медные линии связи перестанут работать. И если я не хочу чуда, то лишусь стационарного телефона.Я чуда захотел, но с оговорками.Так как интернет и цифровое телевидение, в силу незнания о грядущем чуде, у меня было подключено ранее  , то я попросил поставить мне оборудование только для перевода телефона на оптику. Спросил-возможно ли поиметь их услугу только для телефона? Девушка радостно подтвердила-да, возможно. Только надо обязательно пустить мастера в квартиру. На следующий день, ничего не подозревая, я ушел на работу. Надо заметить, что в это время в квартире шел ремонт и пустить мастера было кому.
Вернувшись вечером, я обнаружил над входной дверью весело мигающий светодиодами роутер с неблагозвучным китайским названием Хуавей.Он имел и 4 порта для компьютеров и вай-фай…И питался от моей розетки рядом с зеркалом в прихожей. Еще к нему прилагались цветные листочки, обозначавшие договор. С моей стороны никем не подписанные. Но говорящие о том, что услуга Интернет мне подключена.
Так как я специально оговаривал, что интернет  не нужен, обратился в МГТС-что за ерунда?
Услугу доступа в интернет отключили.А роутер, мне абсолютно ненужный, продолжал висеть и мигать.И испускать ненужный мне вай-фай.Пришлось залезть в сеть, найти необходимые знания и выключить  то, что мне не нужно.Обзор доступных сетей со смартфона показал катастрофическую картину-за день появились новые сети с номерами всех ближайших квартир.По пути к метро можно было наблюдать аналогичную картину в соседних домах.
Написал претензию в МГТС.После переписки, в которой выяснилось, что никаких других устройств, обеспечивающих только телефонную связь мне поставить не могут, так как их нет в природе, мне сообщили, что руководством МГТС(!) принято решение о переводе меня на «старую технологию».
Действительно, после этого, старая медная линия включилась.Но радость была преждевременной-по ней нельзя было позвонить никуда, кроме МГТС.И ко мне-нельзя.
Снова написал претензию.Потребовал разблокировки линии и копию решения «руководства МГТС».Началась новая переписка.
Отдел претензий МГТС упорно требовал пустить мастера в квартиру для перевода «на старую технологию».Все мои аргументы о том, что медная линия просто заблокирована и ничего из квартиры сделать невозможно, равно как и требования предоставить документы, игнорировались.Переписка длилась месяцы.
В конце 2014 года я снова написал претензию.Сначала был обычный лай с отделом заявок.Типа-если Вы не можете сидеть весь рабочий день и ждать мастера-я снимаю заявку.
Снова написал претензию.Теперь, другая девушка общалась только по мобильному.С ней легко договорились, что они разблокируют линию, а я самостоятельно демонтирую злополучный Хуавей и сдам в ближайший офис продаж .
Однако, за истекший год я не сидел сложа руки и повышал свой уровень знаний в области связи.Этими знаниями и хочу с вами поделиться.
Во-первых, перевод магистральных линий связи (например, от АТС до дома) идет с середины 2000 годов. И, первоначально, жители замечали только улучшение качества связи.В дом, рядом с кросс-шкафом, куда были подключены линии всех телефонов  этого дома, ставился небольшой шкаф.В нем жило устройство называемое Узел Доступа, которое преобразовывало сигнал из оптического кабеля в медный провод и обратно.И работы у отдела претензий по поводу неблагозвучных коробочек не было.
Во-вторых, проблемы у жителей, порожденные «новой технологией GPON», появились вместе в назначением нового  топ-менеджмента МГТС. Самоуверенные уральские ребята придумали как повысить выручку МГТС. Просто наплевать на абонентов стационарных телефонов и заняться широкополосным доступом в интернет.Путем недобросовестной конкуренции, обманув клиентов навязать всем установку оптических модемов.Пусть не все, но какая-то доля потребителей откажется от услуг других провайдеров и подключат Интернет через МГТС.А это-совсем другие деньги.Это-отсутствие какой-либо социальной ответственности.Которая мешает повышать абонентскую плату.Старики не пользуются интернетом.Но боятся остаться без телефона.
В-третьих, переход на оптику на магистральных линиях почти закончен-более 90% линий в Москве переложено.Естественно и оборудование традиционных АТС к работе с оптикой непригодно.И оно уже массово заменено на современное, цифровое.Высвободились около 2500000 квадратных метров зданий бывших АТС.Их активно сдают в аренду.Это-доходы и немалые.
В таких условиях и был придуман миф о «новой технологии GPON».На деле-всего-навсего-прокладка оптических проводов внутри домов и навязывание жителям пресловутых модемов.
Так как по закону о защите прав потребителей навязывать платную услугу нельзя, то приходится сохранять внутридомовые узлы доступа для непокорных жителей вроде меня и имитировать танцы с бубнами с договорами-типа согласие жителей дано добровольно.И угрозы отключить телефон нигде не пишутся на бумаге.
Что на сегодня?
Из 3,5 млн. московских номеров переведено на оптику с установкой оптических модемов 1,1 млн. Из них только около половины (550 тыс.)подключили помимо телефона и услугу широкополосного доступа в Интернет. Некоторые из них-еще и цифровое телевидение.
А остальные были примитивно обмануты.Им не было нужно ничего, кроме телефона.
Но есть и еще один момент, весьма значимый. До установки модема канал связи, которым вы пользовались, обеспечивался электроэнергией на АТС.Теперь-в вашей квартире (GPON-пассивная оптическая сеть, она не требует питания для передачи сигнала, только на преобразование медь-оптика).
Каждому абоненту-вроде как и мелочи.Но,для тех, кто живет по принципу-с миру по нитке-голому рубашка-приличные деньги.
Померял я потребление этого самого Хуавея.В покое-36 милиампер, при обработке телефонного звонка-42 милиампера.Если «старые, морально устаревшие медные линии» потребляли мощность 0,5-1 ватт/линию, то, «новые прогрессивные  оптические»-8-9 ватт/линию.Если раньше электроэнергия входила в тариф, то сегодня клиент платит сам.
Результат-порядка 13-20 млн.руб в год незаконного обогащения МГТС.
Роспотребнадзор это не интересует-сваливает вину на Роскомнадзор.А тот занят блокировкой порносайтов и поиском экстремистов-им не до людей.
Итак, что делать.
1.Тому, кто решил использовать Интернет от МГТС-счастья и не разочароваться в провайдере.
2.Тому, кому нужен только телефон.
-написать претензию в МГТС.Переключиться на медь.Убрать из квартиры ненужный модем.Ничего не бояться.Узлы доступа в домах стоят и их демонтировать, как и медные линии не будут.Границы общедомовой собственности(в том числе и Вашей) проходят по стенам дома.
Афера GPON затеяна из-за денег, а не из-за прогресса средств связи.